Upwork简介
Upwork前身是欧美人力外包市场鼎鼎大名的 Elance (成立于1999年) 和 后起之秀 Odesk (成立于2003年)。曾经相爱相杀的自由职业交易市场 Elance 和 oDesk 在 2013年 末握手言和,2015年5月6日,oDesk 全面改版,名字改为Upwork,直接取代Elance和oDesk这两个独立的平台。成为了人力服务市场的独角兽。目前是全球最严谨规范的综合类人力服务平台, 没有之一。
Elance成立于1999年,可以算是国外乃至世界范围内,网上竞标平台的始祖了。当时哈佛大学的两个教授还专门针对它发表了一篇名为《Elance经济模式的黎明》的研究性文章。
oDesk成立于2003年,它从注册到真正开始接活的过程过于严谨,甚至让人有了繁琐的感觉。你需要上传自己的作品和案例(portfolio),还需要完成oDesk 使用规则考试,然后还要完成其他的专业相关考试. 难怪人们都称它是“最为严谨的外包服务平台”。
Upwork继承了oDesk的运营模式, 从2017年下半年开始, 注册Upwork账户比之前难度更大, 据Upwork官方所言, 是为了提高用户在平台的使用体验, 同时加大了封号的力度, 平台会定期清理低端自由职业者和违规用户。
Upwork上两种身份
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Freelancer - 自由职业者 : 在Upwork平台上接活的自由职业者, 有个人模式(Freelancer) 和 团队模式(Agency)。
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Client - 客户 : 使用Upwork平台发布任务的客户, 分为个体客户(Client) 和 企业级客户(Enterprise Client)。
Upwork运行流程
Upwork基本运行流程:客户在平台发布工作要求 + 需要雇佣的人数(也可以直接向感兴趣的自由职业者发出邀请)——> Freelancer搜索到工作,针对客户要求提交针对性的Proposal ——> 客户浏览审查自由职业者提交的Proposal ——> 客户回复和面试意向Freelancers(此时自由职业者和客户接洽成功,可以交流项目细节和酬金等)——> 客户决定合作的Freelancer对象 + 发offer雇佣 ——> Freelancer 接受offer ——> 合同生效(资金打入第三方托管Escow)——> Freelancer开始工作 ——> 工作完成后提交成果+索要报酬 ——> 客户审查完毕批准释放资金钱 ——> 五天后资金到账-针对固定价格工作(小时计费工作每周三发上上周的工资到)——> 工作完成后,客户结束合同 ——> 互留评价 ——> Over。
Upwork需求技能类型
目前在Upwork平台上提供 12个主类、 90种大类、 3500种 细化技能人才。平台上 75% 的用户拥有 大学或相关职业学校 以上的学历。12个大类技能需求如下: - Web,Mobile&Software Dev - 网站,移动和软件开发
- IT & Networking - IT和网络
- Data Science & Analysis - 数据科学和分析
- Engineering & Architecture - 工程和建筑
- Design & Creative - 设计和创意
- Writing - 写作
- Translation - 翻译
- Legal - 法务
- Admin Support - 行政支持
- Customer Service - 客户服务
- Sales & Marketing - 销售和市场
- Accounting & Consulting - 会计和咨询
Upwork收费项目
Upwork通过收取平台佣金和开通包月会员进行盈利。
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平台服务费-佣金(Service fee): 通过向发活的客户和接活的自由职业者收取平台服务费。自由职业者接活佣金 -(按20%/10%/5%阶梯型收费), 客户发活佣金 -(收取2.75%佣金)。
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包月会员(Membership plans): 自由职业者和团队接活按月购买会员享受增值服务。Freelancer (自由职业者) : Freelancer Basic(免费)和 Freelancer Plus($10/month), Agency (团队或机构) : Agency Plus($20/month)。
Upwork平台工作类型
Upwork五种提现方式
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Directed to local Bank(以CNY入账,有巨坑!,严重不推荐!) - 总手续费:$0.99 + 约4.4%(Upwork直接换汇成人民币入账的汇率损失);
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PayPal贝宝(以USD入账,手续费比第四种高) - 总手续费:$2 + $35/笔(电汇到国内银行);不过可以使用Paypal直接收取线下客户的资金方便快捷。Paypal的资金小额提现不划算,还有Paypal资金直接提现到国内银行不容易入账都可以通过下面的方式解决。查看2021年Paypal提现到国内银行的两种方法(分别适合大额和小额提现)。
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Payoneer派安盈(以CNY入账, 推荐★★★★★) - 总手续费:$2 + 1.2%~0.5%;约$2500以下小额提现最快捷省钱的提现方式。按提现时中国银行当前外汇买入价人民币直接入账到国内银行,不占用5万美元外汇额度。
请通过【Topworker的优惠链接】注册Payoneer免费无卡账户送$25刀+享1.2%~0.5%优惠提现费率。点击查看Upwork绑定Payoneer账户收款操作指引。
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WIRE TRANSFER (以USD入账, 推荐★★★★★) - 总手续费:$30/笔;约$2500以上大额提现最快捷省钱的提现方式。不过这样操作因为是美元直接入账到国内银行,会占用中国公民每年5万美元的外汇额度。如果5万美元的额度用完了, 可以选择使用Payoneer。
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Direct to U.S. Bank(以USD入账, 推荐★★★★★) - 提现到美国银行账户完全免费,总手续费:$0/笔+美国银行提现到国内银行手续费;中国人可以免费使用Payoneer等第三方支付方式开通美元银行账户绑定到Upwork收款。和第二步直接使用Payoneer账户收款相比减少了$2美元的手续费,从Payoneer提现到国内银行手续费依然为1.2%~0.5%。查看Upwork绑定Payoneer美国银行账户收款操作指引。
《Upwork接单标准教程》
全球首本Upwork接单中文教程: 《Upwork接单标准教程》
一,关于Upwork平台
- (1) Upwork的前世今生
- (2) Upwork的特色和优势
- (3) Fixed Price Job - 固定价格工作
- (4) Hourly Price Job - 按小时计费工作
- (5) Upwork运行流程和机制
- (6) 我能在Upwork接单挣美金吗?
- (7) Upwork平台上的两种身份
- (8) Upwork平台上中国区Freelancer收入前景
- (9) Upwork如何收费和盈利
- (10) Upwork经验分享(不定期更新...)
二,加入Upwork平台
- (11) Upwork 的准入和风险提示
- (12) 规划Upwork自由职业生涯(精华)
- (13) 注册Upwork平台Freelancer账号
三,个人简历优化篇
- (14) Freelancer简历优化的学问
- (15) Photo-个人头像
- (16) Title-职位名称
- (17) Overview-个人简介
- (18) Introduction Video-视频推介
- (19) Skills-技能测试
- (20) Portfolio-作品集
四,竞标面试、工作流程、提现
- (21) 竞标前筛选优质意向工作
- (22) 工作详情页详解(诸多重要细节)
- (23) 竞标/撰写志在必得提案(从众多竞争者中胜出)
- (24) 面试及与客户协作环节
- (25) 工作流程/提交工作成果
- (26) Upwork五种提现方式详解
五,Upwork平台评价、信誉体系
- (27) Upwork评价体系 - (Feedback & JSS)
- (28) Upwork潜力新人 - Rising Talent
- (29) Upwork顶级自由职业者 - Top Rated
- (30) 构建Upwork平台个人声望
- (31) 总结
六,附录
- (32) 附录1:Upwork专业术语
- (33) 附录2:Upwork封号七大雷区
- (34) 附录3:Upwork常见问题(不定期完善...)
七,Upwork进阶篇(未更新)
- 竞标案例分析
- 客户过滤机制
- 时薪涨价策略
- 为什么许多人会失败?
- 如何在Upwork成功?
- 更健壮的自由职业生涯
Upwork官方资料
Freelancer篇
1,Freelancer入门教程 : A guide for freelancers- module 1: best practices for a strong profile
- module 2: finding projects and clients
- module 3: submitting proposals
- module 4: managing communications
- module 5: getting paid
- module 6: your reputation on upwork
2,Freelancer接单挣美金视频教程(共9集) : Upwork自由职业者接单挣美金- 1,Freelancer接单前个人简历的完善
- 2,Freelancer接活竞标胜出指导
- 3,Freelancer设置工作推荐系统
- 4,Freelancer协作工具Team App
- 5,Freelancer设置自动提现方式
- 6,Freelancer提现操作演示
- 7,Freelancer提现处理所需时间和流程
- Upwork平台之Freelancer最佳实践
- Freelancer如何挣到第一个$1000刀
3,Agency团队模式视频教程(共7集) : Upwork团队模式接单- 1,Agency团队模式接活介绍
- 2,Agency团队模式提现方式介绍
- 3,Agency团队模式竞标承接项目
- 4,Agency团队模式各成员权限
- 5,从客户角度看Agency团队模式
- 6,Elance团队迁移至Upwork指导
- 7,Upwork团队模式详细解读
4,Freelancer高级服务商 : Upwork Pro5,Freelancer资料中心 : Work with Clients
Client篇
1,Client入门教程 : A guide for clients- what is online work?
- find: writing the perfect job post
- hire: vetting profiles and interviewing freelancers
- work & pay: getting impressive results
2,Client发活雇人视频教程(共12集) : Upwork客户发活雇人- 1,Client使用Upwork更高效灵活的开展项目
- 2,Client发布工作,开始一个项目
- 3,Client筛选合适的自由职业者
- 4,Client处理Proposal,面试候选人
- 5,Client给胜出者发Offer并设置第一个里程碑
- 6,Client使用Work Diary程序管理项目
- 7,Client释放里程碑(milestone)资金
- 8,Client查看花销历史记录&下载发票
- 9,Client从Upwork批量下载发票
- Upwork平台之Client最佳实践
- 附录一,固定价格工作保障政策
- 附录二,小时计费工作保障政策
3,企业级Client解决方案 : Upwork Enterprise(企业客户)
4,企业客户入门教程 : Getting started on Upwork Enterprise
- module 1: what is upwork enterprise?
- module 2: posting a job
- module 3: searching and inviting freelancers
- module 4: interviewing and vetting
- module 5: engaging a freelancer
- module 6: project collaboration and communication
- module 7: paying your freelancer
- module 8: your next project
- module 9: upwork professionals program
- module 10: classification compliance services
5,Client资料中心 : Work with freelancers