2017年度交易额达171亿美元
俄罗斯线上消费市场很大, 且流行跨境网购。1.47亿人口中, 互联网渗透率超过70%。2016年俄罗斯零售电商销售总额达到9200亿卢布(约合157亿美元), 比前一年增长了20%。2017年俄罗斯的零售电商市场预估将达到1万亿卢布(171亿美元)。
俄罗斯消费者越来越喜欢从外国零售商购买
由于俄罗斯轻工业不发达, 很多居民日常生活用品都严重依赖进口, 所以,跨境网购成为了主流购物方式。去年, 俄罗斯跨境零售市场的增长(37%)超过了当地市场(6%)。外国零售商在2016年电商市场的占比达到了3000多亿卢布(52亿美元), 是该市场中规模的三分之一。
为什么俄罗斯人喜欢国外商品?
跨境电商市场在俄罗斯的增长主要是由于国外商品的价格较低, 因为外国公司不必交税或交纳费用。进入俄罗斯的小包裹是免征关税的, 而俄罗斯零售商从国外进口货物时必须支付各种关税。俄罗斯跨境网购的商品有90%来自中国, 但中国商品的总价值仅占跨境购物总额的50%, 这意味着从中国购买的平均订单金额较低。
俄罗斯最受欢迎10大电商网站
速卖通(Aliexpress.ru)是俄罗斯最受欢迎的电商网站, 每月拥有超过2200万的独立访客; 而俄罗斯第二大电商平台Ozon.ru则以每月900万独立访客远远落后; 第三名是消费电子电商Eldorado.ru, 每月访问量达750万人次。
速卖通在俄罗斯的业务主要有服装、鞋子、配饰、内衣、电子产品等。
速卖通俄罗斯买家的年龄层分布主要是20-40岁间的高学历年轻人。月收入大概在2.9万卢布(5800RMB), 这类是莫斯科低收入, 其他地区中等收入人群, 98%用来消费, 爱旅游特别是海滩。
俄罗斯人喜欢买高品质产品、特别是奢侈品
一位在俄罗斯从事电商行业长达15年的营销经理Giulio Gargiullo表示, 这是一个十分独特的市场, 充满了商机。俄罗斯人很喜欢买国外商品, 特别是奢侈品和高质量商品。很多在奢侈品行业的卖家还没有真正抓住机会, 在俄罗斯的电商市场上争到合适的市场份额, 或者是根本就没有自己的电商 ‘存在感’。这是一个拥有着自己的语言、文化、和强烈认同感的市场。因此, 了解俄罗斯人的思维模式、将电商业务和营销本地化、尊重当地文化和个别地区这几点是十分重要的。
在俄罗斯开展电商业务需要利用Yandex
俄罗斯人非常喜欢社交网络, 普及率很高。月人均访问社交网络时长达到9.8小时, 居全球第一。
俄罗斯人主要使用的搜索引擎是Yandex, Yandex占据了六成以上的俄罗斯搜索市场份额, 同时还是国内最大的网站。Yandex每天要处理超过1.5亿次的搜索请求, 2500万用户每天都在使用者着它提供的各项服务。
*数据来源: 俄罗斯电商零售公司协会(AKIT)
附录: 俄罗斯节假日一览表
莫斯科时间跟北京时间的时差
俄罗斯分为 夏令时 和 冬令时:
- 夏令时 : 6月-10月, 时差4个小时
- 冬令时 : 11月-5月, 时差5个小时
俄罗斯节假日一览表
1月1日: 新年元旦, 是俄罗斯最重要的节日
1月7日: 主降生日(东正教圣诞节), 是东正教纪念耶稣诞生的节日, 共3天
1月13日、14日: 俄历新年, 非官方的法定节日
1月19日: 东正教的洗礼节
1月25日: 圣*达吉雅娜节(大学生节)
2月14日: 圣瓦连京节(情人节)
2月23日: 红军纪念日-男人节(卫国战士日)
2月底-3月初: 谢肉节
2月19日-3月5日: 俄罗斯辞冬节-圣彼得堡的节日
3月8日: 三八妇女节
3月底-4月初: 复活节
4月的第三个星期天: 科学节
4月底-5月初: 圣彼得堡“春之声”音乐节
4月的最后一个星期天: 复活节
5月1日: 五一劳动节(国际性节日)
5月5日: 报刊节
5月9日: 胜利节(胜利日)-卫国战争胜利纪念日
6月6日: 普希金诞辰日
6月12日: 俄罗斯独立日(俄罗斯联邦国家主权宣言日)
6月22日: 卫国战士纪念日
6月21日-29日: 圣彼得堡的白夜节-当太阳不再落山的时候庆祝夏至
6月26日: 俄罗斯青年节
7月1日: 彼得节(农村节日)
7月的第二个星期天: 渔夫节
8月1日: 伊里亚节
8月的第二个星期六: 体育爱好者节
8月27日: 俄罗斯电影节
9月1日: 知识日
10月7日: 宪法节
10月的第一个星期天: 教师节
11月4日: 团结日
11月7.8日: 十月革命纪念日
11月10日: 警察节
11月17日: 国际大学生节
12月12日: 新宪法节(俄罗斯联邦宪法日)-纪念1993年公布新宪法
12月25-27日: 圣诞节
12月25日-1月10日: “俄罗斯之冬”联欢节
*以上节日仅为全国通行的节日